Les avantages et les inconvénients des outils de communication

Les avantages et les inconvénients des outils de communication

Feriel OUCIF
Doctorante en 

communication organisationnelle

2016

L’être humain aujourd'hui  est témoins d'une révolution technologique majeure qui a un impact incroyable sur notre vie quotidienne et notre société moderne . Il est indiscutable que les outils de communication sont omniprésents dans les relations humaines tous les jours et révolutionnent la manière dont l'homme pense et travaille. Dans cet article , nous nous posons la question centrale suivante : ces outils sont -  ils seulement bénéfiques pour l’homme ? Pour répondre à cette question ,   nous allons parler «  des avantages et des inconvénients » .

Jadis, ces moyens remarquables n'existaient pas , l'éloignement entre les individus dans le monde était très grand ,  mais actuellement la majorité  des foyers disposent d’un téléphone fixe ou bien portable  , un ordinateur  avec une connexion internet , un  radio et un TV . Ces moyens de communication sont devenus presque indispensables pour  communiquer sans frontières avec les membres de la famille , les amis , les collègues et les étrangers dans le cadre du "village global" , un simple satellite géostationnaire peut couvrir un tiers de surface de la terre.

De plus , la télévision et l’internet offrent pour le spectateur ou à l’utilisateur une excellente chance à intervenir le son , l'image et le mouvement pour visionner sans effort les TV-shows et les matchs en direct.

En outre , les moyens de communication particulièrement  les médias ont réussi, grâce aux faits omnibus  qui intéressent tout le monde à ouvrir les frontières culturelles dans le cadre de  l’ Ouverture et enrichissement culturel entre la population de la Terre . Aujourd'hui, grâce au contenu  des médias nous pouvons connaître les coutumes et les traditions  des autres , leur langue , identité et vice -versa .

Ces moyens de communication offrent  aussi l'opportunité de surmonter les obstacles de propagation de  la connaissance,  et de  ce fait démocratiser l'information , et depuis qu’internet commence à se diffuser dans le grand public des informations riches et abondantes, quantitativement très importantes  sont devenus disponible pour tout le monde.

Il est sans doute que les outils de l’information et de la communication ont bouleversé notre vie quotidienne vers le meilleur , aujourd'hui, nous pouvons obtenir l'information facilement, sur ’achat et vente , les  réservations d'hôtels  , des voyages  .. Etc.

 Des différentes études réalisées montrent  aussi l’impact  positif des usages des  outils de communication  sur les conditions et l'environnement  de travail , en ouvrant de nouvelles possibilités d’interaction et de production en proximité  et à distance . Ces usages ont apporté des améliorations énormes et ont contribué de manière nette au sentiment de satisfaction au travail . En effet ,  ils constituent souvent des solutions jugées adaptées par les salariés aux problèmes qu’ils ont à gérer dans leur contexte  et environnement de travail .

Bien que plusieurs avantages découlent des moyens de communication , les inconvénients et les dangers qui en résultent sont aussi nombreux que variés .

Selon certains chercheurs  en sociologie , les dernières décennies révèlent les conséquences tragiques d’ utilisation des médias de mass et de communication  dans la société , pour quoi ?

 La propagation foudroyante de ces outils  « l'internet en particulier », peut avoir des répercussions néfastes sur les jeunes utilisateurs en l’absence d’un contrôle parental, d'où le risque de perdre le sens des réalités et avoir un détournement dans l'intérêt de l'élève  et aussi  de produis  des perturbations immenses dans la communication familiale entre le père et la mère , les parents et les enfants  ou bien  les  membres de  la petite famille avec  les autres de la grande famille ,  aujourd'hui les familles ne communiquent pas comme avant , un  SMS compense  pour eux une visite familiale chaleureuse.

En outre , une étude de Pr . Abdelwahab BOUKHANOUFA au sein de l'université d’Alger montre que le l'enfermement et désolidarisation chez les personnes peuvent  être  lié à une présence plus prolongé devant la télévision  et sur la toile, notamment sur les rèsaux sociaux comme Facebook.

De plus , la transgression de la vie privée est devenue effrayante (l'insécurité) , car il est impossible aujourd'hui  de maintenir la confidentialité de la vie privée  . Ce qui peut permettre à des criminels ou des malades mentaux de se rapprocher aux gens.

Et bien que le narcissisme aussi  existe depuis la nuit des temps, mais a toujours été considéré comme un défaut de caractère. Cependant, la tendance du ( moi je ) s’est peu à peu développée  a cause des caméras frontales sur nos appareils et les divers moyens de communication . Aujourd'hui , des gens exposent leur vie privée par ce qu’ils veulent être reconnus.

Enfin , nous ne pouvons pas passer sur ce sujet sans parler du plagiat scientifique sur internet . Car  il est devenu un phénomène international et massif  et pourcentages d’étudiants déclarant recourir au copier-coller, sans citer les sources .  Mais aujourd'hui ?  il y ‘a une prise   de conscience commence à se développer dans l'enseignement supérieur, dont témoignent la multiplication des chartes anti-plagiat par internet, des outils de détection, mais aussi des articles, des travaux de recherche.

En conclusion , on peut affirmer que le fait de considérer les outils  de l'information et de la communication comme bénéfiques  seulement pour l’homme est -  une sentence injuste . Comme ils ont des avantages, leurs inconvénients sont aussi  multiples . Pour cela , nous devons les utiliser avec prudence.

Feriel OUCIF/2016.